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Avanza Grupo Largo Recorrido y la tecnología

(S.V.T.) SISTEMA DE VENTA Y TRAFICO

Un nuevo modelo de negocio pensado, diseñado y construido para dar respuesta al Sector Regular de Transporte de Viajeros por Carretera.

La herramienta y el entorno de desarrollo aseguran la portabilidad y escalable del sistema a cualquier entorno soportado por Oracle.

El sistema desarrollado es altamente parametrizable y adaptable a las necesidades particulares del transporte regular de viajeros por carretera.

Además, se podrá disfrutar de los mayores avances en comunicaciones, mejorando la accesibilidad al usuario y la simplicidad de los interfaces, gracias al uso de las tecnologías de la información como factor diferencial del servicio y de gestión de una atención integrada al usuario. Así, será posible el acceso telefónico o por Internet a las bases de datos del sistema que contienen la información de itinerarios, paradas, reservas y venta de billetes.

Una base de datos única, junto con una red de comunicacions también única que transmita de forma privada, segura y fiable los datos desde / hasta el cliente final.


Objetivos fundamentales del sistema:

Creación de una Red única e integrada que permita

  • Ofrecer un servicio rápido, eficaz y fiable.
  • Unificar la información y servicios ofrecidos por las compañías integradas en el sistema.
  • El acceso al sistema desde cualquier lugar, a través de World Wide Web (Internet), Quioscos de Venta, a empresas del sector nacionales e internacionales, Agencias de Viajes, clientes directos, estaciones de autobuses, etc.
  • El sistema garantiza su adaptación a cualquier nueva tecnología que aparezca en un futuro.



Principales Características Técnicas y Operativas del Sistema:  

  • Técnicas
    • Abierto. (Linux, Unix, NT, Windows, etc)
    • Tecnología ORACLE y Developer/2000
    • Aplicación Cliente/Servidor
    • Parametrizable.
    • Integración modular con otras aplicaciones (Contabilidad, Nómina, Facturación, etc), permitiendo la explotación de la información con otras herramientas (EIS, Ofimática,etc)
  • Operativas
    • De fácil manejo e intuitivo
    • Interface amigable
    • Ayuda en línea al usuario
    • Escalable


Características del Modelo

  • Base de Datos única
    • Seguridad y privacidad de Datos y Accesos 
  • Oferta Conjunta de todas las empresas adscritas al modelo 
  • Multiplicidad de Sistemas de Venta:
    • Red propia
    • Páginas web
    • Agencias de Viajes
    • Call Center Virtual, Los sistemas IVR (Interactive Voice Response) con reconocimiento de voz natural, permiten al usuario consultar horarios y comprar de billetes telefónicamente
    • Venta en Ruta
    • Quioscos de Venta, punto de acceso multimedia para realizar las operaciones anteriormente citadas.
    • Taquilla única


Módulos de S.V.T.

  • Gestión C.R.S. 
  • Gestión de Tráfico 
  • Gestión de Reservas 
  • Gestión de Ventas 
  • Agencias
  • Interface Contable
  • Venta en Ruta
  • Web
  • Facturación

 

Ventajas del Modelo:

  • De Proceso
    • Base de Datos única.
    • Garantía de Seguridad y privacidad de los datos de cada empresa. 
    • Centralización de procesos. 
    • Solución ya disponible.
    • Solución global.
  • De Usuario:
    • Mayor oferta de productos.
    • Oferta única al CLIENTE FINAL. Mayor facilidad de éste para llegar a los productos de cada empresa.
    • El sistema de información permite el uso simultáneo de las tecnologías Internet sin sobrecoste para la empresa, facilitando el acceso a los usuarios. Oferta única a los canales de distribución.
    • Economías de Escala.
      • Posibilidad de unificar puntos de venta (TAQUILLA UNICA)
      • Unificación y compartición de líneas de comunicaciones.

 

 

 

Más información
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